こんなお悩みありませんか？
- 福祉の仕事に興味があるけど、実際どんなことをするのか分からない
- 「やりがいのある仕事」って聞くけど、大変なことはないの？
- 福祉系の資格を取りたいけど、どれを選べばいいか迷っている
この記事で分かること
✅ 福祉の仕事の実際の現場での様子
✅ 4つの国家資格それぞれの特徴と働く場所
✅ 理想と現実のギャップ、そして本当のやりがい
この記事を書いている人☺
社会福祉士・介護福祉士・保育士・精神保健福祉士の4つの国家資格を持ち、高齢者・児童・障害者の全分野で現場経験があるバッキーが、教科書には書かれていない福祉の仕事の「リアル」をお伝えします。
「福祉職の給与について詳しく見ていく前に、そもそも福祉の仕事がどのような内容なのか、
4つの国家資格それぞれの役割について基礎知識を確認したい方は、
**【福祉の仕事ってどんなもの？】4つの国家資格取得者が本音で語る**をまずお読みください。」
1. 【基本編】福祉の仕事とは？中学生でも分かる基礎知識
簡単に言うと、福祉の仕事は「困っている人を支える仕事」です
福祉の仕事を一言で表すなら、
**「様々な困りごとを抱えた人たちの生活を、専門知識を使って支援する仕事」**です。
対象となる人は：
- 高齢者（お年寄り）
- 子どもや子育て中の家族
- 障害のある人
- 生活に困っている人
- 病気やケガで支援が必要な人
なぜこの仕事が必要なの？
昔は家族や近所の人が助け合って生活していましたが、現代では一人暮らしの高齢者が増えたり、核家族化が進んだりして、専門的な支援が必要な場面が増えています。
そこで、専門知識と技術を身につけた人が、困っている人を支援するのが福祉の仕事です。
どんな場所で働くの？
- 特別養護老人ホーム、デイサービス（高齢者分野）
- 保育園、児童福祉施設、学校（児童分野）
- 障害者支援施設、グループホーム（障害者分野）
- 病院、市役所、社会福祉協議会など
2. 【詳細編】4つの国家資格の具体的な内容
ステップ1：社会福祉士（ソーシャルワーカー）
何をする人？
- 生活の困りごと全般の相談に乗る
- 必要なサービスにつなげる橋渡し役
- 地域や制度の問題解決に取り組む
働く場所
- 市役所の福祉課
- 病院の医療ソーシャルワーカー
- 地域包括支援センター
ステップ2：介護福祉士（ケアワーカー）
何をする人？
- 高齢者や障害者の日常生活をサポート
- 食事、入浴、排泄などの身体介護
- 利用者さんの心のケアも大切な仕事
働く場所
- 特別養護老人ホーム
- デイサービス
- 訪問介護事業所
ステップ3：保育士
何をする人？
- 0歳〜小学校就学前の子どもの保育
- 子どもの成長発達を支援
- 保護者への子育て支援
働く場所
- 保育園、認定こども園
- 児童養護施設
- 子育て支援センター
ステップ4：精神保健福祉士（PSW）
何をする人？
- 精神的な病気や障害のある人の支援
- 社会復帰や就労支援
- 家族への相談支援
働く場所
- 精神科病院
- 就労継続支援事業所
- 市町村の精神保健センター
💡ワンポイント解説
これら4つの資格は、それぞれ専門分野がありますが、実際の現場では連携して働くことが多いです。例えば、認知症の高齢者の支援では、介護福祉士が日常ケアを行い、社会福祉士が家族の相談に乗り、精神保健福祉士が心理的ケアを担当するといった具合です。
福祉の仕事が支える社会保障制度について詳しくはこちら：
→ 【中学生でもわかる】社会保障制度って何？身近な例で簡単解説
3. 【体験談】実際に働いてみた／関わった経験
🌟実際の感じたこと
認知症高齢者との関わり（高齢者施設）
教科書では「受容的態度で接する」と学びましたが、現実は全然違いました。同じことを10回聞かれても笑顔で答える日もあれば、正直「また？」と思ってしまう日も。認知症の方が突然怒り出したり、帰宅願望で施設から出ようとしたり。理性を保つのが精一杯の時もありました。
不登校で精神疾患のある児童との関わり（児童福祉施設）
中学生の男の子で不登校、うつ病の診断もありました。「学校に行こう」と励ましても逆効果。教科書通りの支援では全く響かない。その子のペースに合わせて、まずは一緒にゲームをしたり、好きなアニメの話をしたりすることから始めました。関係作りに半年以上かかりました。
てんかん発作が頻繁に起こる知的障害者の支援（障害者施設）
重度の知的障害とてんかんを併せ持つ利用者さん。一日に何度も発作が起こり、その度に救急対応。医師の指示通りに薬を管理し、発作時の対応マニュアルもありましたが、実際の現場では一人ひとりの発作の特徴が違うため、その人に合わせた対応を覚える必要がありました。
🌟支援者としての視点
現場でよく見る現実
- 人手不足で一人ひとりにじっくり向き合う時間が取れない
- 診療報酬や給付費のために、本当に必要な支援よりも「算定できる支援」が優先される場面がある
- 同じ病名・障害名でも、全く違う支援が必要な人ばかり
スタッフが躓きやすいポイント
- 理想と現実のギャップに打ちのめされる
- 利用者さんからの暴言や暴力に対処できない
- 家族や他職種との関係がうまくいかない
乗り越えるためのコツ
- 完璧を求めすぎない。「今日はこれができた」という小さな成功を大切にする
- 一人で抱え込まず、チームで支援することを心がける
- 利用者さん一人ひとりが違うということを受け入れる
4. 【注意点・デメリット】知っておくべきこと
仕事の厳しい現実
- 給料が安い：他の職種と比べて給与水準が低い傾向
- 体力的にきつい：夜勤、力仕事、精神的ストレスが多い
- 感情労働：常に笑顔で、自分の感情をコントロールする必要がある
- 責任が重い：人の命や人生に関わる重大な責任を負う
よくある勘違い
- 「優しい人なら誰でもできる」→ 専門知識と技術が必要
- 「やりがいがあれば給料は気にしない」→ 生活できる給料も大切
- 「利用者さんはみんな感謝してくれる」→ 理不尽な扱いを受けることもある
向いていない人の特徴
- 完璧主義すぎる人
- 他人の気持ちに共感しすぎて疲れてしまう人
- 変化に対応するのが苦手な人
- 自分の価値観を押し付けがちな人
5. 【まとめ】それでも福祉の仕事を選ぶ理由
1. 一人ひとりが違うから、毎日が学びになる
教科書通りにいかないからこそ、創意工夫が求められ、成長できます。
2. 小さな変化に大きな喜びを感じられる
利用者さんの笑顔、できなかったことができるようになった瞬間、「ありがとう」の一言。これらが何よりの報酬です。
3. 社会にとって本当に必要な仕事
高齢化社会、格差社会の中で、福祉の仕事の重要性はますます高まっています。
【関連記事】
福祉の現場で支援している立場として、実際に制度を利用した体験談もお伝えしています：
→ 【実体験】発達障害で障害者手帳を取得した理由とメリット5つ
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🔗関連記事(公開予定)
- 【社会福祉士になるには】受験資格から合格のコツまで完全ガイド
- 【福祉職の給料事情】4つの国家資格の年収を現役職員が比較
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💬最後に
この記事が「福祉の仕事について知りたい」という方の参考になれば嬉しいです。
福祉の仕事は確かに大変です。理想と現実のギャップに悩むこともあります。でも、だからこそ得られる達成感や成長もあります。
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- 現在福祉職として働いている方の体験談
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